Portátil aberto numa secretária branca, com código no ecrã, uma planta e uma chávena amarela ao lado.

Desfecho Relevante

Programas para o trabalho que já existe

Escrevemos software à medida e ajudamos a decidir, antes do código, o que esse programa tem de fazer.

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Ofício

Programação e consultoria no mesmo trabalho

A Desfecho Relevante programa ferramentas para empresas e trata da consultoria informática que esse trabalho pede. O ponto de partida é uma tarefa concreta: encomendas, marcações, stock ou o estado de um serviço.

A consultoria serve para cortar o que não entra na primeira versão. A programação põe no ecrã só o que a equipa usa no dia a dia. O resultado é um programa próprio, alinhado com a forma como a empresa já trabalha.

Para quem

Equipas que já sentem o limite da folha de cálculo

O pedido chega quando a mesma informação é copiada para dois ou três sítios. Trabalhamos com equipas pequenas e médias, a partir do escritório em Lagoa, e o programa pode ser usado noutro ponto do país.

O âmbito é o sistema que a equipa usa por dentro: a ficha de um trabalho, a lista do dia, ou a passagem de dados entre programas que já existem. Cada projeto nasce dessa tarefa, com os campos e os estados que ela exige.

Método

Primeiro a tarefa, depois o código

Ouvimos um dia de trabalho do princípio ao fim. Escrevemos, em linguagem corrente, o que o programa faz nesta versão. Só depois se abre o editor.

  1. Conversa Quem executa a tarefa descreve os passos, as exceções e o que hoje se perde entre email e folha.
  2. Recorte Fica escrito o que a primeira versão cumpre. O resto espera por uma versão seguinte.
  3. Programação O ecrã segue a ordem real do trabalho: o que se decide primeiro aparece primeiro.
  4. Ensaio A equipa testa com dados parecidos com os reais e corrige o que não se percebe à primeira.
Duas pessoas apontam para o ecrã de um portátil enquanto reveem o que está a ser feito.
Duas pessoas apontam para o ecrã de um portátil e reveem o trabalho em conjunto.

Cenário

Uma secretária que deixa de copiar o mesmo pedido

Imagine uma loja que recebe pedidos por email, os passa para uma folha e os volta a escrever no programa de faturação. O nosso trabalho é um ecrã único: o pedido entra, alguém confirma, o stock desce, e quem prepara a expedição vê o estado.

A consultoria decide os campos desse ecrã e o que continua noutro sistema. A programação constrói o ecrã e a ligação, para a mesma informação deixar de ser escrita duas vezes.

Entrega

Fica o programa, o acesso e uma nota de uso

No fim, a equipa tem o software a funcionar, as contas de quem o usa, e um texto curto: como entrar, como gravar, e como corrigir um lançamento errado. Se os dados vivem num sítio só, esse sítio fica identificado.

Quando aparece uma tarefa nova, o mesmo programa cresce. A empresa continua no sistema que já conhece, com a função nova no sítio certo do ecrã.

Grande plano de um ecrã com código de marcação, etiquetas coloridas sobre fundo escuro.
Grande plano de um ecrã com código de marcação, as etiquetas e as cores do programa em primeiro plano.

Pedido

Conte a tarefa como a contaria a um colega

Na mensagem bastam o setor, o que hoje é feito à mão e o que gostava que o programa tratasse. A resposta segue para o mesmo email.

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